Categoría el cierre en ventas
En mis más de 30 años de profesión he visto cerrar tantas ventas como tantas perder, y he puesto mucho énfasis en determinar por qué no se vende bien, y/o por qué se van los clientes sin comprar. Presentaciones perfectas… Seguir leyendo →
Pongo a tu disposición en mi web diverso material sobre ventas y recursos de apoyo al vendedor y director comercial: Curso online sobre Técnicas de Venta Compuesto de 20 vídeos, ejercicios, respuestas a ellos, tests y manuales de las técnicas… Seguir leyendo →
Consejos para mejorar en cada fase de la venta trata de incidir en aquella pequeña mejora que se puede aplicar en las fases del proceso, desde la prospección al cierre, Los clientes ya no están esperando a que el comercial… Seguir leyendo →
Escuché a algún consultor decir que: Vender es decir las palabras adecuadas de la forma adecuada en el momento adecuado. Esto, en principio, parece acertado aunque hay quien cree que las técnicas de venta no son sino trucos para dominar… Seguir leyendo →
¿Sabemos optimizar el tiempo con los clientes? ¿Cuánto tiempo hay que dedicarles? Respuesta: el adecuado para cerrar el contrato o mover al siguiente paso para cerrar el contrato. Pero no para perder el tiempo. Incidiría en 3 aspectos: 1.- El… Seguir leyendo →
¿Los vendedores de El Corte Inglés ya no te atienden como antes? Tengo la sensación, y así lo comentamos en los cursos que imparto, que los dependientes o vendedores de El Corte Inglés ya no están tan encima de los… Seguir leyendo →
Curso de Negociación Comercial impartido hoy en la Cámara de Comercio de Alicante. Un curso sobre «Negociación Comercial» donde hemos tratado los siguientes conceptos: Aspectos básicos de la venta.
Informe 33 consejos sobre Ventas recoge una serie de consejos prácticos para mejorar en diversas facetas de la venta. Os adjunto una selección de aspectos a tener en cuenta para reflexionar o ejecutar en nuestra acción diaria y nuestra estrategia… Seguir leyendo →
Copia a otros vendedores a pesar de que sabemos que cada vendedor es como una isla y las posibilidades que tiene de relacionarse realmente con otros como él son pequeñas pues se tiene miedo al de al lado, a que… Seguir leyendo →
¿Cuántas palabras necesita un vendedor para cerrar una venta? El vendedor lleva varios días conversando con el cliente y le interroga sobre el producto, la empresa, el mercado; le invita varias veces a comer, le ha contado media docena de… Seguir leyendo →
Este año es cuando más hay que vender pues empieza el año y venimos cargados de energía para aplicar todo lo aprendido en el año anterior sobre nuestros vendedores, nosotros mismos y, sobre todo, lo que necesitan nuestros clientes actuales… Seguir leyendo →
Hubo quien definía la temperatura de compra como la subida de temperatura del propio vendedor cuando, excitado, veía acercarse el momento del cierre, se le hacía la boca agua de excitación y le subía la fiebre. No es eso. Cuando… Seguir leyendo →
El artículo “ El carnicero dicharachero” que he leído en El Correo, que recomiendo leer y me ha animado a escribir este post sobre aquellos vendedores que creen que basta con una estrategia comercial basada en ser simpático y amable… Seguir leyendo →
Ya podéis comprar mi primer libro, en venta online de «EL LIBRO ROJO DEL DIRECTOR COMERCIAL», una auténtica guía para vendedores, directores y consultores, sobre el Perfeccionamiento de los vendedores, la Depuración del Área Comercial y el Posicionamiento en el… Seguir leyendo →
TÉCNICAS DE CIERRE Por lo que respecta a las técnicas o trucos para ayudarnos en el cierre, decir que esta es la fase en la que dependiendo de la personalidad o experiencia de cada comercial, más maneras hay de llevarla… Seguir leyendo →
¿Cuándo hacer la pregunta de cierre? La respuesta es sencilla: “Un minuto antes de que se vaya el cliente”… ¿Y cómo sé cuando se produce ese momento? “Un vendedor profesional debe saber
Acabo de terminar y registrar en Propiedad Intelectual mi libro "EL LIBRO ROJO DEL DIRECTOR COMERCIAL", una auténtica “bíblia” para el Director Comercial y perfecta herramienta para ayudar a las empresas en su optimización comercial.
Un libro fruto de 30 años de experiencia: 418 páginas (tamaño A5), más de 30 imágenes y más de 100 tablas y cuadros de datos con ejemplos y propuestas prácticas para reflexionar y mejorar.
Tres partes: Perfeccionamiento de vendedores, Depuración del Área Comercial y Posicionamiento en el Mercado.
Un total de 33 procesos de definición, reflexión y optimización del área comercial PARA VENDER MÁS Y MEJOR.
Y 5 anexos con autotests para el vendedor, el Director Comercial, reflexiones de ventas y consejos para tiempos difíciles.
Un extracto de las páginas iniciales:
"El título del libro hace alusión al pequeño libro que Mao escribió para que cualquier ciudadano chino aprendiera los fundamentos necesarios para llevar su labor diaria como buen ciudadano comprometido. Y mi intención es que cualquier interesado en progresar hacia o como Director Comercial pueda encontrar aquí armas suficientes para mejorar.
Este libro trata de ser lo más práctico y esquemático posible para que aquellas personas dedicadas a la venta puedan extraer de él ideas y herramientas que les ayuden a vender más y mejor. Y digo vender porque muchas veces creemos que estamos vendiendo cuando realmente lo que sucede es que nos están comprando. Este es uno de los errores más frecuentes no ya de los vendedores sino de sus directores, que les lleva a aplicar mal el proceso de selección de los vendedores y la estrategia de posicionamiento ante el cliente.
No confundamos la transacción que se produce en un estanco de tabaco con aquella que ocurre cuando nos intentan vender una enciclopedia.
En el primero de los casos lo que se está produciendo es una compra y da igual que nos esté atendiendo el dueño del estanco, su hijo o un primo lejano que acababa de llegar de vacaciones y se aburría (por supuesto que si el estanco está sucio y el que atiende es desagradable compraremos en otro estanco).
En el segundo de los casos nos encontramos con una venta pura donde el vendedor tiene hasta que crear las necesidades del cliente para tener algo que satisfacer."
Acabo de terminar y registrar en Propiedad Intelectual mi libro «EL LIBRO ROJO DEL DIRECTOR COMERCIAL», una auténtica “bíblia” para el Director Comercial y perfecta herramienta para ayudar a las empresas en su optimización comercial. Un libro fruto de 30… Seguir leyendo →
Cuando planificamos (ya es mucho decir) o pensamos (es suficiente) cómo va a ser la entrevista que vamos a tener con el cliente, solemos fijar qué es lo que vamos a decir, qué queremos presentar y a ver si hay… Seguir leyendo →
Los anuncios de TV suelen durar 20 segundos y en ese corto espacio de tiempo tienen que llamar nuestra atención y disponernos a comprar (si es que estamos en momento de compra). «Lo bueno, si breve, 2 veces bueno» Esta… Seguir leyendo →
Cómo lograr una venta exitosa teniendo en cuenta la optimización de cada fase del proceso de venta. La competencia es cada vez mayor y los clientes cada día están mejor preparados y tienen acceso prácticamente ilimitado a toda la información…. Seguir leyendo →
