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5 consejos fundamentales que un vendedor debe saber

A continuación te expongo los que, según mi parecer, son los consejos fundamentales que un vendedor debe saber ya antes de su entrevista con el cliente, y, así, liderar el proceso de la venta. No son, evidentemente, los únicos debe… Seguir leyendo →

Descárgate mi informe sobre prospección telefónica

Decárgate mi informe sobre prospección telefónicaDescárgate mi informe sobre prospección telefónica como parte de las técnicas de venta. Con él podrás reflexionar sobre el contacto telefónico con potenciales clientes para mejorar y vender más. Aquí un extracto inicial del libro: "Muchas veces la prospección telefónica es más barata que los medios de publicidad que las empresas utilizan para llamar la atención y captar oportunidades de venta. Además, con la prospección tenemos un arma a nuestro alcance que es toda la información que recolectamos de los clientes en cuanto a intereses, objeciones, cómo nos ven, etc. En este informe, vamos a estudiar todo lo que concierne a la prospección tanto del equipo como del Responsable de Prospección. Introducción Hacer prospección, como cualquier otra actividad, requiere de perfil y especialización, no vale cualquiera. Es como tocar la guitarra, cualquiera puede hacer rasgueos pero para que salgan buenos acompañamientos o canciones hay que trabajárselo. Decimos prospección telefónica proactiva pero podríamos aplicar la mayor parte de lo que aquí se expone a una persona (o varias) que fuera responsable de un hotline telefónico o de email y, aunque en principio no proactiva, si después con las peticiones entrantes. La prospección telefónica proactiva es el inicio del proceso para terminar vendiendo algo a alguien y se compone de tres fases: 1.- Más relacionado con el departamento de marketing (si existe), hay que identificar aquellos segmentos o nichos de mercado más apropiados para atacar con nuestro producto. Algunas recomendaciones (aunque de segmentación hablaremos extensamente en la tercera parte del libro): - Cuantos menos, más concretos y mejor definidos, mejor. - Identificar las necesidades de cada segmento. - Estudiar la competencia activa en cada segmento. - Ver si podemos apoyarnos en colaboradores para abordar ese segmento. - Definir con qué productos o soluciones específicas alrededor de nuestros productos podemos atacar cada segmento." Descargar el informe completo AQUÍ.

Descárgate mi informe sobre prospección telefónica como parte de las técnicas de venta. Con él podrás reflexionar sobre el contacto telefónico con potenciales clientes para mejorar y vender más. Aquí un extracto inicial del libro: «Muchas veces la prospección telefónica… Seguir leyendo →

¿Los vendedores de El Corte Inglés ya no te atienden como antes?

¿Los vendedores de El Corte Inglés ya no te atienden como antes? Tengo la sensación, y así lo comentamos en los cursos que imparto, que los dependientes o vendedores de El Corte Inglés ya no están tan encima de los… Seguir leyendo →

3 frases para un Director Comercial

3 frases para un Director Comercial A lo largo de mi carrera comercial hay 3 frases que me han acompañado y ayudado en mi trabajo, objetivos y relaciones con mi entorno de trabajo. Si tienes un perfil adecuado y estás… Seguir leyendo →

Curso de Negociación Comercial

Curso de Negociación Comercial impartido hoy en la Cámara de Comercio de Alicante. Un curso sobre «Negociación Comercial» donde hemos tratado los siguientes conceptos: Aspectos básicos de la venta.

Copia a otros vendedores

Copia a otros vendedores a pesar de que sabemos que cada vendedor es como una isla y las posibilidades que tiene de relacionarse realmente con otros como él son pequeñas pues se tiene miedo al de al lado, a que… Seguir leyendo →

Por qué se van sin comprar 4 de 4

TÉCNICAS DE CIERRE Por lo que respecta a las técnicas o trucos para ayudarnos en el cierre, decir que esta es la fase en la que dependiendo de la personalidad o experiencia de cada comercial, más maneras hay de llevarla… Seguir leyendo →

La venta provocativa

Tal como podemos leer en Wikipedia: «La esquizofrenia es un diagnóstico psiquiátrico en personas con trastornos mentales caracterizados por alteraciones en la percepción o la expresión de la realidad». Releyendo el libro “The Six-figure…..” de Robert Bly, me parece interesante… Seguir leyendo →

Un minuto para vender

Los anuncios de TV suelen durar 20 segundos y en ese corto espacio de tiempo tienen que llamar nuestra atención y disponernos a comprar (si es que estamos en momento de compra). «Lo bueno, si breve, 2 veces bueno» Esta… Seguir leyendo →

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